■登録に関するFAQ(よくある質問とその回答)
※空メールを送ったのに、どうしても登録が出来ないという方へ
以下の順番で登録作業を行って下さい。
●d@bfn.jpへ空メールを送って、一度登録を削除する
●削除確認メールが届く(5分程度時間がかかります)
●削除確認メール到着後、こちらへアクセスして必要事項を書き込み登録する
※登録の際、メールアドレスを@以下のドメイン名まで正確に入力して下さい。
メールアドレスが間違っていると、メールが届きません。ご注意下さい。
Q:登録にはお金がかかりますか?
いいえ、登録費用などは一切ございいません。
Q:個人情報を登録してセキュリティー面が心配です。
BFNでは、厳格にセキュリティ管理されたメール送信サービス専用のサーバーを利用しております。
また、登録画面にはSSL対応画面も用意しております。
もちろん、登録した皆様の個人情報を第三者に対し開示することはございません。
詳しくは、当サイトのプライバシーポリシー(個人情報保護方針)をご覧下さい。
Q:メールアドレスが無いと登録できなませんか?
はい、出来ません。
登録には、パソコン、携帯電話などのメールアドレスが必要です。
Q:一つのメールアドレスで複数の登録は出来ますか?
メールアドレス1件に対して1件の登録となります。ご家族などでメールアドレスが1つしか無い場合は、携帯電話のアドレスで登録いただくか、フリーメールのアドレスを取得し登録して下さい。
Q:複数のメールアドレスを持っているのだが、1人で複数登録しても良いですか?
原則として、お一人様一回のご登録とさせていただきます。
もちろん、ご家族など別の方のお名前で登録することは可能です。
Q:空メールを出したのに返信が無い。
通常、空メールを受信してから、5分以内に「BFN登録フォーム」というメールが届くはずです。
届かない原因としては以下が考えられます。
○パソコンの場合
ご利用のプロダイダにの設定によって、こちらからのメールを自動的に受信拒否してしまう場合がございます。プロバイダにご確認下さい。
○携帯電話の場合
ドメイン指定受信・アドレス指定受信をしているとメールが届きませんので、以下のドメインを登録する必要がございます。
mail@bfn.jp
何らかの原因で「BFN登録フォーム」が届かず、登録が出来なかった場合でも、空メールを送っていただいた後、一定期間、登録が行われなかった場合は、こちらから再度登録のご案内をメールさせていただきますので、ご安心下さい。
Q:送られて来たID、パスワードで登録が出来ない。
IDはご登録いただいたメールアドレス。パスワードはこちらで自動的に割り当てた6桁のアルファベットと数字(ともに半角)の組み合わせとなっております。
パスワードのアルファベットは大文字と小文字を区別しますし、0とOを間違ってしまうこともあり得ます。
またメールアドレスも@以下も含めて正確に入力していただく必要がございます。
以上の理由から、メールアドレス及びパスワードは、こちらから返信したメールのものをコピー&ペーストで入力してみて下さい。
Q:使っている携帯電話では登録画面が全部見られない。
携帯電話に関しては、ドコモ、AU、ヴォーダフォンの全てに対応しておりますが、全機種でテストを行うことが不可能なため一部の機種では表示できない場合もあると思います。
その場合は、知り合いのパソコンなどを利用し、ご自分のID(メールアドレス)とパスワードで登録することが可能です。
Q:メールアドレスを変更したい。
変更する前に、削除用アドレスd@bfn.jpにメールをして登録を削除し、その後、新しいアドレスで再度a@bfn.jpに空メールを送って登録し直して下さい。
既に変更済みの方は、新しいアドレスで、再度a@bfn.jpに空メールを送って登録し直して下さい。
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